Doprava ZDARMA nad 2500 Kč   Rychlá doprava
Overené zákazníkmi
0 pol.
0,00
Košík
Kategorie produktů

Často kladené otázky pred zakúpením produktu

Ako funguje preprava zásielkovňou

Zásielkovňa je logistická spoločnosť, ktorá prevádzkuje výdajné miesta po celom Slovensku, v Čechách a iných krajinách EU. Môžu sa nachádzať v rôznych kamenných predajniach, kaviarňach či obchodných centrách.

Kde sa výdajné miesta Zásielkovne nachádzajú? Kompletný zoznam všetkých výdajných miest nájdete na tomto odkaze.

Ako to funguje? V košíku si zvolíte jedno zo stoviek výdajných miest a hneď ako bude zásielka pripravená k výdaju, príde Vám SMS a e-mail s heslom, na ktoré bude zásielka vydaná. Štandardne sú zásielky doručované na druhý deň a počkajú na výdajnom mieste 7 dní. Pomocou trasovacieho čísla, ktoré obdržíte na e-mail, môžete sledovať vašu zásielku TU.

Nestihnete si zásielku vyzdvihnúť? Nevadí, môžete si predĺžiť úložnú dobu zásielky až na 21 dní alebo prezradíte heslo komukoľvek komu veríte a on vyzdvihne zásielku za Vás.

Výhody Zásielkovne: Nemusíte celý deň doma čakať na kuriéra, zásielku si vyzdvihnete vtedy, keď sa Vám to bude hodiť. Navyše si môžete doručený tovar priamo na výdajnom mieste rozbaliť a prípadne vrátiť späť, ak Vám z nejakého dôvodu nebude vyhovovať.

Dá sa tovar vrátiť?

V prípade, že nie ste s tovarom spokojní, môžete ho do 14 dní vrátiť bez udania dôvodu. Na to, aby vám bola vrátená plná kúpna suma, musíte tovar vrátiť v pôvodnom balení so všetkým príslušenstvom. V prípade, že tovar pošlete bez balenia alebo poškodený, nemusí vám byť preplatená plná kúpna suma. Taktiež vás prosíme, aby ste tovar, ktorý vraciate späť zabalili riadne do balenia alebo škatule. Neposielajte len priamo produkt v produktovom balení bez dodatočného obalenia papierom a podobne. Do balenia vložte vyplnené odstúpenie od kúpnej zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy, ako spotrebiteľ.